解約・返金・返品について

サブスクリプション商品はお客様ご自身にて解約操作をするまで自動更新となり、更新日にサブスクリプションに対する請求が発生します。
サブスクリプションを解約した場合、次回ご請求日前日までサブスクリプションをご利用いただけます。
ただし、解約手続きを行った場合でも、既にお支払いいただいた料金は返金されません（日割計算による返金含む）。
なお、商品の特性上、返品をすることはできません。

解約

お客さまは、ご自身の操作によって、サブスクリプションを中止するものとします。キャンセルした後も、次回ご請求日前日までサブスクリプションをご利用いただけます。その後、お客さまのプランはキャンセルされ、お支払い情報は削除されます。

返金

解約手続きを行った場合でも、既にお支払いいただいた料金は返金されません。
キャンセルされた日から残サービス期間の日割り計算による返金は受け付けておりません。
キャンセルされた後も、次のお支払い請求日までは、サービスをご利用になれます。
その後、お客さまのプランはキャンセルされ、お支払い情報は削除されます。
心当たりのないお支払いについては、当社の問合せフォームよりご連絡ください。