１．個人情報及びその使用

当サービスをご利用の際には、お客様のお名前、電話番号、住所、メールアドレス、支払方法、など、当社が要求する情報（以下「個人情報」といいます。）を当社に提供することが必要になります。

個人情報収集の背景

当社は、以下の方法を含む様々な方法により個人情報を収集します。

・当サービスを利用中のお客様による情報入力
・お客様と当社とのメールや電話等による情報のやり取り
・お客様のアカウント設定内容
・その他お客様による当サービスその他を介した当社への情報提供

情報収集

当社は、以下を含む、お客様による当サービスの利用に関連する情報を収集します。

・お客様による当社のウェブサイト、アプリケーション及びメールによる情報のやり取り
・支払いを行う国、支払いの種類及び支払いの不履行／履行履歴等を含むお客様の支払方法
・選択コンテンツ、コンテンツの履修ステータス等の当サービスにおけるお客様のご利用状況
・カスタマーサービスとやり取りした情報、すなわち、やり取りした日時、理由、会話記録
・お客様の当社サイトへの接続情報、ページ閲覧統計、照会したURL、IPアドレス並びにウェブの標準的なログ情報
・Cookie、ウェブビーコンその他の技術を利用して集めた情報。詳細は、以下のCookieに関する項目をお読みください。
・当サービスを利用中のお客様の位置情報を含む、当サービスを利用する際の選択言語
・当サービスに関するオンライン及びメールによるマーケティングキャンペーンを含む、お客様に当サービスを紹介したウェブサイト

個人情報の利用目的

当社は、お客様から提供いただいた個人情報を、適用あるデータ保護法が許容する限度において、以下のすべて又は一部の目的のために利用する場合があります。

・お客様への当サービスの提供に必要なとき
・当サービスをお客様に関する情報に合わせて調整するとき
・特定不可能なデータを用いて、お客様及びその他すべての当社のユーザーのために可能な限り当サービスを有益かつ楽しめるものに最適化し、強化するとき
・サービス及び／又はデバイスの通知を送信するとき
・お客様の本人確認を行うとき
・お客様からの各種問い合わせへの対応を行うとき
・国又は地方公共団体（各種機関を含みます。）等の要求に応じるとき

当社は、第三者に対し、お客様の個人情報を売却又は貸与することはいたしません。

同意書

お客様は、本プライバシーポリシーの条件を承認することにより、当社に提供いただいた情報を当社が利用することに明示的に同意し、当社に当該権限を与えます。

お客様は、いつでも、「https://gokaku-nihongo.com/contact.html」のお問い合わせフォームに必要事項を入力することにより、この同意を取り消すことができます。

マーケティング及びプロモーションに関するお知らせを受け取ることを希望されなくなった場合、当サービスのマーケティングに関するメール末尾の「購読を中止する」をクリックすることにより又はウェブサイト上の「設定」ページから、当該情報の配信をいつでも中止することができます。

マーケティング及びプロモーションに関するお知らせの配信を希望しないことを選択された場合、お客様のご関心のありそうな当社の新商品、新サービス又は特別価格でのご提供に関する新たなお知らせをお届けすることはできない場合があります。

２．セキュリティ

当社は、お客様にとって個人情報のセキュリティが重要であることを理解しております。

当社にとって、個人情報を取り扱う上でセキュリティは最優先事項であり、当社は、個人情報の適切な保護が確実に行われることに努めます。

お客様の個人情報は、パスワードで保護され、お客様より提供される個人情報は、合理的な技術的な措置により不正開示から保護されております。

但し、一定限度の個人情報については、暗号化されていないプロトコルを使用して送信されております。


情報を共有する過程において、EEA地域及び包括的なデータ保護法のあるその他の地域外にある国々に当社が個人情報を移す場合にはいつでも、当社は、本プライバシーポリシーに従い、かつ、データ保護に関する適用法令が許容する方法により、情報が移されることを保証いたします。

３．集約情報

当サービスを評価し、お客様にとって関心のあるコンテンツ及びサービスを提供するために、当社は、以下を含む、お客様による当サービスのご利用方法に関する集約した統計情報を収集し、保存する場合があります。

・当サービスを閲覧する際にご利用になられているデバイスの種類
・お客様による当社のウェブサイト又はアプリケーション上でのクリック等の当サービス上での操作
・当サービスに関連するオンライン及びメールによるマーケティングキャンペーン
・当サービス上で閲覧するコンテンツの種類
・当サービスの閲覧日時

４．COOKIE

当社は、ウェブサイトの適切な機能の確保、お客様のユーザー満足度の改善並びにお客様に応じたマーケティングや広告の調整及び配信のために、Cookie又はWebビーコンのようなCookieに類似した技術を使用しております。

Cookieは、通常、お客様のハードドライブにウェブサイトが送信する一連の数字及び／又は文字列です。

Cookieにより、当サービスは、お客様のアクセスの継続時間（セッションCookie）又はアクセスの頻度（パーシステントCookie）を通じてお客様の情報を「記憶」します。

当社がトラッキングCookieを使用する場合、お客様の情報は完全に匿名化されます。

Cookieの設定管理

お客様は、当サービスのウェブサイト上で使用されるCookieを使用しないことを選択する権利を有します。

不可欠なCookieを含む全てのCookieにおいて、お客様の情報は完全に匿名化されます。

機能性若しくはパフォーマンス又はオンライン操作Cookieを使用しないことを選択するには、お客様のご使用のブラウザー又は直接お客様のモバイル又はタブレット機器上で使用しないことを選択いただく必要があります。


当サービスで使用されるCookie又はこれに類似した技術を無効にしない場合、お客様は、当サービスを利用する際に、お客様のデバイス上でCookie又はこれに類似した技術が起動することを承認したものとみなされます。

５．法に基づく開示

適用あるデータ保護法に従い、当社は、適用ある法令及び法に基づく政府の要求に従い、当社もしくは他人のシステムを適切に運営し又は当社もしくは他人を保護する目的で、個人情報にアクセスしこれを開示する権利を有します。

当社は、個人情報を開示する前にお客様の同意を事前に得るように努めますが、適用あるデータ保護法により要求される場合を除き、事前の同意は当社の義務ではありません。

６．両親及び保護者

お客様が未成年者の場合、当サービスの加入について親権者等法定代理人の同意を得たこと及び当サービスの利用について親権者等法定代理人の監督下で行っていることを当社に対して表明し、保証したものとみなします。

７．お客様の情報へのアクセス

データ保護法により、お客様は、保有されているご自身に関する個人情報にアクセスする権利を含む様々な権利を有しています。

当社は、データ管理者として、当社所定の手続を行い、かつ、2,000円（税抜）の手数料をお支払いただいた場合、適用あるデータ保護法に従い、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しをお客様に提供します。

８．本プライバシーポリシーの変更

当社は、新しい技術、業界慣行、法令及び規制の要件又はその他の目的に適合するため、適宜、本プライバシーポリシーを更新します。

当社は、重要な変更があった場合は、お客様に発効日を含めて通知し、また、法律により必要とされる場合は、お客様の同意を取得いたします。

当該更新が効力を生じた後も当サービスを継続してご利用いただく場合、お客様は、これらの変更については承認したものとみなされます。

本プライバシーポリシーの更新を承認しないときは、当社の利用規約に基づき、当サービスの利用をキャンセルすることができます。

本プライバシーポリシーの最終更新日を確認するには、末尾の「最終更新日」をご確認ください。

９．お客様による更新条件の承認

本プライバシーポリシーを変更することを当社が決定した場合、当社が収集した情報、情報の利用方法及びどのような状況で情報を開示するかについて、お客様がいつでも把握できるように、当該変更は現在ご覧いただいているページに掲載されます。

当社は、お客様に通知することなく、また、無関係な個人情報の使用を中止する機会をお客様に与えることなく、当社に提供された個人情報を上記に定める方法とは無関係な方法で使用又は開示することはいたしません。


本プライバシーポリシーについてご質問やご意見がございましたら、当社の問合せフォームよりご連絡ください。